Política de privacidad
En Chocolates Canayas, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra página web y nuestros servicios. Te recomendamos leerla detenidamente.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Chocolates Canayas
Correo electrónico: info@chocolatescanayas.com
2. Datos que Recopilamos
Recogemos los siguientes datos personales cuando realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín o te pones en contacto con nosotros:
Nombre
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que nos proporcionas se utilizarán para las siguientes finalidades:
Procesamiento de pedidos: Gestionar, enviar y entregar los productos que adquieras en nuestra tienda online.
Envío de ofertas y newsletters: Mantenerte informado sobre nuestras ofertas especiales, productos y novedades.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos los datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: Cuando compras nuestros productos, necesitamos tus datos para procesar y entregar los pedidos.
Consentimiento: Para enviarte newsletters y promociones por correo electrónico, solicitaremos tu consentimiento expreso al suscribirte. Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Compartición de Datos con Terceros
Tus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros para cumplir con las finalidades indicadas:
Servicios de mensajería y transporte: Para realizar el envío de los productos adquiridos.
Plataformas de pago: Para procesar los pagos de las compras realizadas.
En ningún caso vendemos o cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
6. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales mientras exista una relación contractual contigo o hasta que solicites la supresión de los mismos. Los datos de carácter comercial (como las suscripciones a newsletters) se mantendrán hasta que nos indiques tu deseo de darte de baja.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Acceso: Solicitar qué datos personales tuyos estamos tratando.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oposición: Retirar tu consentimiento en cualquier momento para el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en info@chocolatescanayas.com
8. Medidas de Seguridad
En Chocolates Canayas, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre las medidas adoptadas se incluyen:
Uso de protocolos seguros de transmisión de datos (SSL) en nuestra web.
Acceso restringido a la información personal únicamente al personal autorizado.
Copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de información.
9. Transferencias Internacionales de Datos
No realizamos transferencias internacionales de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que esto cambiara, garantizaremos que los datos se protegen con los mismos estándares exigidos por la legislación europea.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te avisaremos en caso de que se produzcan cambios sustanciales.
